Bagaimana untuk mengambil dan memberi nasihat

• Bagaimana untuk menerima dan memberi nasihat

Bagaimana untuk mengambil dan memberi nasihat

Semua kita dari semasa ke semasa perlu memberi, bertanya dan mendengar nasihat.

Ahli psikologi dan profesor di Universiti Stanford Jeffrey Pfeffer, dalam bukunya "Pengaruh: mengapa sesetengah orang mempunyai ia, manakala yang lain - tidak," kata majlis itu - alat yang paling kuat untuk membina hubungan:

"Cara terbaik untuk membina hubungan dengan seseorang - adalah untuk meminta nasihat. Di samping itu, dalam perbualan itu, anda sentiasa boleh meminta orang untuk bercakap mengenai pengalaman beliau, tentang bagaimana kerjayanya telah berkembang dan bagaimana dia / dia telah mencapai / la berjaya. Tiada apa-apa membawa orang lebih seronok daripada bercakap mengenai topik kegemarannya -. Tentang diri mereka, sudah tentu "

Bagaimana untuk belajar untuk memberi kesan kepada orang lain? Profesor Wharton School of Business di University of Pennsylvania, Adam Grant menjalankan kajian sendiri dan keputusan adalah jelas: cara terbaik - adalah untuk meminta nasihat.

Berikut adalah petikan dari bukunya "Memberi dan Mengambil: pendekatan revolusioner untuk kejayaan":

"Penyelidikan baru menunjukkan bahawa mencari nasihat - strategi yang sungguh menarik ini berkesan bagi meningkatkan kredibiliti mereka. Dalam satu eksperimen, penyelidik peserta Katie Liljenquist dikehendaki menjalankan rundingan mengenai cadangan penjualan hartanah komersial. Dalam kes-kes di mana penjual pula menumpukan perhatian kepada keuntungan maksimum, hanya lapan peratus daripada peserta berjaya berjaya mencapai persetujuan. Tetapi apabila penjual meminta Lembaga pembeli dalam bagaimana mereka mencapai matlamat, peratusan ini meningkat kepada 42 perjanjian. Mendapatkan nasihat, anda memasang lebih banyak interaksi dengan rakan kongsi. Berkongsi maklumat, orang dari pesaing serta-merta menjadi sekutu, dan untuk mencari kompromi menjadi jauh lebih mudah. Kajian menunjukkan keberkesanan strategi ini dalam pelbagai bidang -, perniagaan insurans kewangan, industri, dan sebagainya ..

Dapatkan nasihat - cara yang paling mudah dan paling mudah untuk mendapatkan pengaruh pada rakan-rakan, atasan dan bawahan. Ia adalah jauh lebih baik daripada untuk membuat konsesi atau untuk memberikan bantuan. "

Tetapi bagaimana jika anda benar-benar perlu oleh lembaga, dan meminta mereka untuk tidak kepadanya? Bagaimana jika keadaan memerlukan yang cepat? Bagaimana jika orang yang anda boleh meminta nasihat, mengejar sendiri, kepentingan mementingkan diri sendiri itu?

Seorang profesor di Universiti Duke dan pengarang "yang dijangka tidak rasional: Kuasa-kuasa tersembunyi yang membentuk keputusan kita," Dan Ariely percaya bahawa untuk mengambil keputusan yang tepat membantu untuk "melihat bahagian". Dalam erti kata lain, beliau menasihatkan untuk bertanya kepada diri sendiri: "Apa yang anda akan menasihati orang lain terperangkap dalam keadaan seperti itu"

"Semasa rundingan, saya meminta orang ramai untuk membayangkan bahawa orang lain berada dalam keadaan yang sama yang tepat di mana mereka sendiri. Selepas itu, mereka terpaksa memberikan cadangan orang khayalan. Rupa-rupanya apabila kita meletakkan diri kita dalam kedudukan di mana kita berhenti untuk berfikir tentang keadaan semasa kami, terganggu dari segi emosi perkara. Kami benar-benar menjauhkan diri kita dari masalah dan sering keputusan yang betul. " Dalam bukunya "Bagaimana untuk membuat keputusan yang paling betul dalam kerja anda dan kehidupan peribadi," Heath saudara menulis:

"Kami nasihat yang kita berikan kepada orang lain, terdapat dua kelebihan besar: 1) mereka secara semula jadi mungkin untuk menentukan keutamaan dan faktor yang paling penting dalam menyelesaikan masalah, dan 2) tidak membenarkan emosi untuk memimpin kami," tidak pergi ke sana ". Oleh itu, apabila anda rasa di jalan buntu, perkara yang sebenarnya anda boleh lakukan ialah bertanya kepada diri sendiri: Apa yang anda akan menasihati rakan anda yang terbaik, jika dia berada dalam keadaan yang sama "

Ia seolah-olah - terlalu mudah untuk menjadi kenyataan. Tetapi masa akan datang akan diambil untuk keadaan yang sukar, cuba untuk - dan terkejut dengan keberkesanan kaedah ini mudah. Dalam kebanyakan kes, sumber terbaik nasihat adalah dikenakan diri kita sendiri.