Kematian gergasi: projek-projek gagal jenama terkenal

Dari gergasi seperti Apple dan Coca-Cola dunia sedang menunggu untuk idea-idea penemuan lalai, bagaimanapun, dan ia berlaku harga rendah. Untuk kesilapan yang mahal membawa kempen skandal pengiklanan, pembeli terutamanya diambil kira mentaliti dan juga cuba untuk meningkatkan sudah suka produk. Dalam koleksi ini - sepuluh cerita-cerita yang tidak berjaya, tetapi bertukar menjadi seorang yang gagal.

dari Apple Ping An

"Masyarakat muzik nombor satu" kerana dia dipanggil pengasas perkhidmatan Apple Steve Jobs Ping untuk mendengar muzik dari iTunes, dan tidak boleh menjadi pesaing kepada Facebook dan Twitter. 160 juta iTunes pengguna tanpa semangat lebih diterima pelancaran rangkaian sosial Ping, yang Apple berjanji untuk membuat hampir revolusi dalam industri muzik.

Ping An, dilancarkan pada tahun 2010 bersama-sama dengan, short kesepuluh iTunes yang baru, anda boleh mengikut pencapaian kreatif dan kehidupan awam artis kegemaran anda, perubahan dalam citarasa muzik kawan-kawannya, dan juga membuat carta peribadi. Pada hari pelancaran, 3 September, Apple naib presiden perkhidmatan Internet Eddy Cue mengumumkan bahawa satu pertiga daripada orang-orang yang telah muat turun iTunes 10 telah menyertai Ping. Hari selepas permulaan gay banjir spam dan profil palsu pemuzik. Wartawan juga bertindak balas kepada perkhidmatan yang sejuk.

Kegagalan Apple, ia menjadi jelas bahawa 2010-th: dalam Ping tidak begitu ramai artis, dan rangkaian sosial boleh didapati hanya dalam sepasang pelbagai negara. perkhidmatan muzik dari Apple telah tidak bersepadu dengan Facebook: Pekerjaan berkata bahawa syarat-syarat yang meletakkan Mark Zuckerberg, adalah membebankan.

Agony Ping berlangsung selama dua tahun, tetapi pada musim panas tahun 2012, Ketua Pegawai Eksekutif Apple baru Tim Cook telah mengakui projek itu gagal (tidak lama selepas itu meninggalkan iOS operasi 6 sistem, ketat bersepadu dengan Facebook dan Twitter), dan pada 30 September tahun yang sama, Ping secara senyap-senyap meninggal dunia dengan formulasi ini "Terima kasih kerana minat anda dalam Ping. Kita tidak lagi menerima pengguna baru. "

Red Fusion of Dr Pepper

Sehingga tahun 2001, Dr Pepper telah jauh dari pemimpin, tetapi tempat ketiga yang stabil antara minuman ringan popular di pasaran dunia - selepas Coca-Cola dan Pepsi. "Doc" suka Hillary Clinton, Beach Boys, ZZ Top dan Cher, dan John Lennon ketika dia bekerja pada album Bayangkan Bayangkan, soda dibawa dari New York ke England pakej utuh, menulis Michael Moss dalam bukunya "Garam, gula dan lemak."

Tetapi pada awal tahun 2000 pesaing Dr Pepper telah membanjiri rak kedai dengan perisa baru: dengan tambahan lemon dan limau, vanila dan kopi, raspberry dan oren. Dan Dr Pepper, untuk 115 tahun, tidak pernah berkembang julat (tidak termasuk pilihan diet), saya mula kehilangan jawatan. Cuba untuk menyelamatkan keadaan, pada tahun 2002 syarikat itu mengeluarkan produk add-on yang pertama dalam sejarah. Beliau mempunyai rasa ceri yang kaya dan warna merah terang, dan nama Red Fusion telah dipilih dari 300 pilihan.

Tetapi sesuatu yang baru sedang menunggu untuk kegagalan: peminat tidak menghargai fantasi minuman pada tema rasa beliau. "Dr Pepper - Minuman kegemaran saya, jadi Red Fusion menarik minat saya - menulis dalam blog salah seorang peminat. - Ia adalah menjijikkan. Loya. Tidak lagi tidak akan membeli. " Fusion rasa merah terlalu manis dan cloying, dan minuman yang telah dihentikan. syarikat itu mampu untuk membetulkan keadaan hanya pada tahun 2004, pengambilan perunding luar dan melepaskan ceri Cherry Vanilla, yang masih wujud hari ini.

"Power" dari Marikh

Pada 90-an lewat di Rusia dihasilkan kira-kira 1200 item gula-gula longgar, tetapi jenama tidak: banyak "Bears", "topi merah" dan "tupai" dari kilang-kilang yang berbeza. Manakala segmen ini mengambil separuh daripada pasaran konfeksi di negara ini. Di atasnya pada tahun 2000 dan mula menyerang global gergasi makanan Mars, melepaskan gula-gula "Power" itu. Mars mahu untuk menakluk pasaran Rusia gula-gula, di mana kawasan yang berbeza daripada pembeli lebih suka produk tempatan dan menghasilkan coklat untuk seluruh Rusia, menulis "Vedomosti". Dalam tempoh dua tahun, $ 3 juta telah dibelanjakan untuk pengiklanan, "Power", yang tidak boleh dibandingkan dengan kos pengiklanan mana-mana kilang Rusia. Kami bekerja pada promosi gula-gula berkuasa seperti McKinsey dan BBDO. Pesaing yakin yang meninggalkan jenama yang kukuh di pasaran.

Walau bagaimanapun, "pesta untuk komunikasi," seperti yang dinyatakan dalam slogan iklan gula-gula, gagal. Menjelang tahun 2002, "Kuasa" mengambil hanya 0, 36% daripada pasaran kos coklat dibungkus. Masalahnya terletak pada perbezaan antara budaya Amerika dan Rusia. Mengikut keperluan Marikh, setiap gula-gula mempunyai untuk makan bagi memastikan integriti sehingga digunakan. Di Rusia pembalut gula-gula tempatan boleh dengan mudah digunakan untuk jualan. "Kekebalan" Teknologi dalam konteks Rusia tidak telah datang, dan cuba untuk menangkap tarikh siaran yang dijadualkan (cuti Tahun Baru), gula-gula diletakkan di dalam kotak hadiah, menulis "Vedomosti".

Ini dibunuh "kuasa": cheat runcit pada kotak pada 2000-an mencapai 100%, dan gula-gula longgar dijual dengan margin 15-40%. "Power" tidak dalam segmen pasaran, yang bertujuan, dan menderita kerana tag harga yang tidak boleh diakses. percubaan-percubaan untuk menyelamatkan keadaan dengan mengeluarkan "bersyarat dimeterai" gula-gula hanya menaikkan harga projek. Menjelang tahun 2003, Mars menghentikan pengeluaran "kuasa."

"Gurmaniya" dari Marikh

Satu lagi cerita tentang bagaimana mahal boleh kos keunikan negara diambil kira mentaliti pembeli, yang berlaku dengan Mars sama. Pada tahun 2004 syarikat itu memutuskan untuk mencuba nasib sekali lagi dalam pasaran Rusia dengan membawa dia popular di Eropah makanan segera "gourmet" sup. Bagi syarikat itu ia juga merupakan produk baru: di samping Rusia, sup Mars dihasilkan hanya di Kanada, tetapi untuk teknologi yang berbeza. kilang lampiran sahaja yang dibina di Lukhovitsy berhampiran Moscow, tanpa mengambil pengiklanan akaun di dalam BBDO - sebagai Mars mempunyai sebuah syarikat yang kuat dan menarik - berjumlah $ 10 juta mengingati pengalaman sedih pakej bocor coklat, Mars mencipta produk premium yang pembungkusan tidak akan bertentangan dengan piawaian Amerika .. Pada tahun 2006, syarikat itu dilaporkan kepada kejayaan: bahagian pasarannya dalam sup cecair pesaing telah dinilai dalam 90%, Mars berharap bahawa pasaran akan berkembang sebanyak 50% setahun. Bagaimanapun, selepas dua tahun, segmen ini dianggap tidak sangat maju: kira-kira 18 juta liter setahun. Jenama tidak mampu untuk menyeberangi halangan pengguna tempatan: kebanyakan wanita Rusia percaya bahawa sup siap dipanaskan hanya pelayan wanita buruk dan baik - menyediakan diri anda.

Pada Disember 2009, Syarikat telah mengumumkan pemberhentian pengeluaran sup dan mula menjual peralatan dari kilang.

Mars kesilapan berulang dan sup dari yang terkenal Andy Warhol syarikat Campbell seperti yang keluar pada tahun 2008 di pasaran, pada tahun 2011, rakyat Amerika telah berhenti pengeluaran. Sebelum itu, dari pasaran Rusia pergi sup Unilever Knorr di bawah jenama, juga, "terlalu bersedia" bagi majoriti suri rumah Rusia.

New Coke dari Coca-Cola

Yang paling terkenal dalam minuman berkarbonat dunia tidak pernah untuk cuba untuk meningkatkan tentera peminat. Beberapa cerita mengenainya telah menjadi contoh klasik bergerak pemasaran gagal.

Pada pertengahan 1980-an, ketua Coca-Cola Roberto Gozueta, yang dianggap sebagai salah seorang pengurus paling berjaya abad XX, menjadi sasaran penghinaan di seluruh dunia: peminat minuman memanggilnya "keldai Besar" dan "bodoh Utama," tulis Richard Branson dalam bukunya "Peraturan saya ". Ini julukan Gozueta diperolehi melalui usaha meningkatkan formula Coca-Cola, menggantikannya dengan "New Coke."

Segala-galanya seolah-olah dilakukan dengan betul: minum New Coke adalah beratus-ratus tastings dan ujian buta, dan keputusan jelas menunjukkan bahawa sedikit manis New Coke ini telah ditakdirkan untuk kejayaan. Walau bagaimanapun, apabila April 23, 1985 syarikat itu mengumumkan bahawa "New Coke" kekal menggantikan yang lama, pembeli adalah marah bahawa mereka tidak diberi pilihan. Pengerusi Majlis Negeri Cuba Fidel Castro dipanggil shift-kaunter "tanda penurunan Amerika", dan Gozueta bapa, pada satu masa melarikan diri dari Cuba, beliau berkata kepada anaknya: "Roberto, saya rasa ini adalah kali pertama dan terakhir dalam hidup saya apabila saya mempunyai sesuatu yang bersetuju Fidel ". Coca-Cola dan kesilapan lain yang dibenarkan: pada tahun 2013, pengeluar yang telah mengeluarkan Coca-Cola label Life hijau, maka mereka cuba untuk menarik kepada peminatnya gaya hidup yang sihat. Walau bagaimanapun, berita kempen pengiklanan, yang diletakkan sebagai lebih berguna daripada cola biasa, minum, boleh menjejaskan kredibiliti jenama: jika Life hijau dan melambangkan kehidupan, merah yang boleh dikaitkan dengan kematian.

"Skeleton" dari Danone

Slogan pengiklanan "Menjaga kanak-kanak rangka beliau" serta tengkorak dan tulang bersilang dicat pada produk tenusu baru yang dipanggil "rangka" dengan idea syarikat Danone, akan membawa kepada kegembiraan remaja Rusia.

Walau bagaimanapun, kepentingan tertentu kepada yogurt dan dadih "dahsyat" tidak boleh didapati, lebih buruk lagi, seperti pakej takut ibu bapa penonton sasaran. Muscovite Yevgeny Martynov menuntut untuk menghentikan pelepasan produk, yang mempengaruhi jiwa kanak-kanak, Danone memfailkan mahkamah: ia diwakili oleh lembaga "Knyazev dan rakan-rakan." Pengerusi Andrey Knyazev Lembaga menyatakan bahawa Gereja Ortodoks Rusia dan marah "penodaan orang mati." Martynov tuntutan itu akhirnya ditinggalkan, tetapi "Skeleton" tidak disimpan. Suruhanjaya pakar mengenai Etika dalam setahun Iklan sosial dipujuk Danone menghentikan pengeluaran jenama itu di Rusia pada tahun 2008, empat tahun selepas permulaan.

Danone bukan kali pertama tidak meneka dari nama produk untuk pasaran Rusia. Slogan untuk bayi makanan "Bledina - semua yang diperlukan untuk anak anda" dalam 90 tahun mengulangi seluruh negara, tetapi membeli "tidak senonoh" produk untuk anak-anak mereka ibu Rusia tidak tergesa-gesa.

Cadbury Temptations dari Cadbury

Kegagalan ketajaman dalam pengiklanan memaksa wakil India untuk Cadbury memohon maaf kepada pemerintah, "parti orang India" pada tahun 2002. Confectioners suka untuk menarik perhatian ke coklat Cadbury Temptations, tetapi memilih subjek sakit untuk jenaka. Pada Hari Kemerdekaan India, 15 Ogos 2002, dalam akhbar-akhbar tempatan keluar poster iklan di yang merupakan Peta sempadan negeri Kashmir, hak-hak yang pihak berkuasa India mengenakan Pakistan, dengan slogan Cadbury Temptations: ". Terlalu baik untuk berkongsi mereka" Pada TV pada masa yang sama dia mula menyiarkan video dengan kata-kata: "Saya baik! Saya menggoda! Saya terlalu baik untuk berkongsi saya! Siapakah saya? "Nafsu" dari Cadbury atau Kashmir? "

aktivis marah "Indian Parti Rakyat" pada hari yang sama pecah ke pejabat Cadbury untuk membantah: Kashmir telah menjadi subjek dua perang antara India dan Pakistan, dan dua bulan sebelum pelepasan pengiklanan di negeri ini telah menjadi satu konflik baru memarak. Akhbar-setiausaha ibu pejabat Cadbury Schweppes berkata ketika itu: "Dari masa ke semasa pengurusan dalam bidang membuat kesilapan. Yang pasti, ia adalah salah satu daripada mereka. "

Pakaian dari BIC

BIC Corporation pangkat pertama di dunia dalam pengeluaran pen mata bola, dari awal pelepasan (sejak 1953), syarikat itu menjual lebih daripada 100 bilion. Pen murah itu, BIC dikenali dengan pemetik api dan pisau cukur itu.

Dalam banyak cara syarikat itu memastikan kejayaan prinsip "murah, boleh dipercayai dan praktikal": produk BIC dijual di pejabat kotak di pasar raya dan meletakkan dirinya sebagai satu masa, yang boleh ditukar setiap hari.

Walau bagaimanapun, apabila BIC cuba memohon falsafah yang sama ketika melancarkan garis sendiri seluar, idea yang tidak berjaya. Pembeli tidak faham apa hubungan di antara pen, pemetik api dan pengecut. Di samping itu, produk-produk baru memerlukan teknologi pengeluaran yang berbeza dan penyusunan semula model pengagihan sisa: pengecut di box office tidak berat badan. Begitu juga dengan barisan minyak wangi, yang dilancarkan serentak dengan seluar: penghapusan pasaran pada tahun 1998, kedua-dua barisan produk telah dikeluarkan dari rak pada awal tahun 1999.

Gelato Italiano oleh Antonio Federici Ice Cream

Fredericks Dairies, pengeluar British ais krim di bawah jenama Antonio Federici, pada tahun 2010, dua kali cuba untuk melancarkan kempen pengiklanan produk mereka Gelato Italiano, yang pada akhirnya masih diharamkan. Walau bagaimanapun, makna ketabahan itu adalah, walaupun lima tahun selepas skandal dengan poster Antonio Federici, yang menggambarkan sikap seksual "golongan imam itu, enjin carian Google untuk query jenama memberikan gambar-gambar dan artikel mengenai pengiklanan yang telah diharamkan.

Antonio Federici adalah untuk melancarkan kempen promosi yang kontroversi pada tahun 2010, hanya dalam masa untuk lawatan Paus ke United Kingdom. Di Mahkamah Suruhanjaya Piawaian Pengiklanan British telah dibentangkan cetakan dan gambar telah menyediakan untuk mencium seorang imam dan seorang rahib "dalam pose seksual" (dalam versi yang lain - dua imam). Slogan kempen - "mengalah kepada godaan" dan "Kiss godaan." Kemudian pada cetakan muncul imej seorang nun hamil, dilengkapi dengan tulisan: "Immaculate Conception. ais krim "- agama kami. Journal of The Lady, iklan yang diterbitkan, telah menerima beberapa aduan daripada pembaca. Kempen pengiklanan telah diharamkan kerana ia amat boleh menyinggung perasaan orang Britain individu, menulis The Daily Telegraph.

ais krim Antonio Federici kemudian lagi wujud: untuk € 49 juta pada tahun 2013, Fredericks Dairies telah dijual kepada R & R Ice Cream.

dari burger Arch Deluxe McDonald

Salah satu asas populariti McDonald adalah bahawa pembeli mengetahui dengan tepat di mana-mana negara di dunia, apa yang diharapkan daripadanya. Seluruh rangkaian menyajikan makanan yang sama, membolehkan Rangkuman individu dalam menu hidangan tempatan seperti gazpacho di Sepanyol atau dengan burger kambing di India. Oleh itu, majoriti pengunjung ke McDonald untuk memahami terlebih dahulu apa yang mereka perintah, dan bahawa ia tidak akan menjadi hidangan restoran Michelin. Walau bagaimanapun, pada tahun 1996, McDonald memutuskan untuk melepaskan variasi pada tema hamburger: Arch Deluxe burger "untuk orang dewasa" - produk yang tidak berkaitan dengan kanak-kanak. The Arch Deluxe pengiklanan bergantung kepada rasa "berkualiti tinggi", maka kanak-kanak enggan ini "kompleks" produk. Adalah dipercayai bahawa "McDonald" telah membelanjakan lebih daripada $ 300 juta dalam penyelidikan, pengeluaran dan pemasaran untuk Arch Deluxe.

Tetapi pelanggan McDonald tidak mengharapkan dari restoran hidangan rasa dan pendekatan terpelajar kepada kedudukan kerumitan seperti itu tidak diperlukan. Syarikat itu menghentikan pengeluaran "dewasa" hamburger hampir di seluruh dunia, kecuali beberapa negara di McDonald menu Rusia dan Perancis, sebagai contoh, seseorang masih boleh mencari "Royal de Luxe" - yang dinamakan Arch Deluxe di negara-negara.